旅馆大门终于解锁　OYO 谈经营新常态

马来西亚国境于 4 月 1 日重开，防疫的「锁国」政策终于迎来告终的一天。旅游业中，除了航空板块；旅馆住宿业者也终于盼到了冬去春来的和煦。不过，旅客流量增高，随之而来的是对旅馆防疫标准的「高光检视」。那么，OYO 作为旅店住宿科技方案平台，又是如何让旗下的特许经营旅店都能在防疫达到统一规范呢？

透过提供一系列防疫规范措施清单、采取突击检查、架设住户反馈机制、甚至派遣「秘密住客」，在利用科技夯实住户黏性之余；防疫滴水不漏也是这家已标价亲民著称的旅店平台，博得住户安心的秘诀。本期节目，主持人也向 OYO 马来西亚南部区域主管请教了支援独立中小型旅馆推进数码转型的故事。